Dlaczego warto się badać?

    Badania rynkowe i społeczne stanowią nieodłączny atrybut wolnego rynku. Badania marketingowe to jedno z najpowszechniejszych źródeł informacji zarówno o tym co dzieje się w interesującej nas gałęzi gospodarki jak i również źródło wiedzy o konsumentach.

    W gospodarce rynkowej, która staje coraz bardziej konkurencyjna większość decyzji związanych z funkcjonowaniem firmy, marki czy produktu jest podejmowana w sytuacji ryzyka. Szeroki wybór oraz dostęp do większości dóbr konsumpcyjnych przez klientów zwiększa stopień niepewności. .W globalnym rynku (w którym funkcjonują zarówno konsumenci jak i przedsiębiorstwa) liczą się trendy, tendencje, zależności. Paliwem sukcesu jest informacja potrafiąca scharakteryzować wybrane obszary ilościowo (np: ile osób zamierza kupić w tym roku samochód) jak i jakościowo (np: jakie miejsce w hierarchii wartości i potrzeb konsumenta zajmuje samochód). W złożonej sytuacji rynkowej liczba możliwych alternatyw wyboru przez konsumenta, tworzy znaczącą liczbę alternatyw produktów i usług dla producenta.

    Ograniczenie ryzyka związanego z realizacją celów zależy więc od posiadania odpowiednich informacji czy danych. Część wiedzy możliwa jest do uzyskania z danych wewnętrznych firmy, jednakże są obszary których firma nie monitoruje ze braku odpowiedniej wielkości funduszy czy ze względu na złożoność informacji-i w tym miejscu pojawiają się badania marketingowe...

    Rola, przydatność badań marketingowych rośnie proporcjonalnie do wzrostu niepewności działań przedsiębiorstwa. Niepewność ta zwiększa się m.in., gdy:

  pojawia się i umacnia konkurencja;
  Rozszerzają się i pogłębiają rynki zbytu;
  Rynek sprzedawcy przekształca się w rynek nabywcy;
  Zmienia się polityka ekonomiczna rządu;
  Zmieniają się potrzeby i wymagania nabywców


    Badania marketingowe oczywiście nie eliminują całkowicie ryzyka, jednak właściwe wykorzystanie badań ogranicza znacznie szanse niepowodzienia i przyczynia się do tego, że podejmowane decyzje będą mniej obarczone omyłkami i sądami intuicyjnymi.
    Przykładowe, praktyczne zastosowanie wiedzy z badań marketingowych to:

  wiedząc kto kupuje twoje usługi i pro- dukty
Możesz je ulepszać dostosowywać do potrzeb klientów

  wprowadzając na rynek nowy produkt lub usługę
Możesz ją ocenić i poprawić przed rozpoczęciem masowej produkcji

  znając wielkość i strukturę rynku
Możesz określić swoją pozycję na danym rynku, poznać swoje dobre słabe strony



...I proszę pamiętać, że każdy Klient jest dla nas kimś.